SECRETARIADO

Curso Secretariado CaF Formação
Destinatários Comunicação Empresarial

Formação Presencial

Duração Ciências Empresariais

50 horas

Certificado Ciências Empresarial

Certificado SIGO

ENQUADRAMENTO

Em qualquer empresa, é necessária um secretariado qualificado, apto a assegurar a organização e execução de atividades de apoio à chefia/direção, bem como funções gerais relativas ao funcionamento geral de uma direção ou de uma empresa.

OBJETIVOS

Pretende-se que, com esta formação, o participante fique apto a:

  • Adquirir uma boa organização própria e da entidade, com o domínio das regras protocolares institucionais;
  • Redigir com eficácia documentos empresariais;
  • Estabelecer com sucesso a comunicação presencial e telefónica;
  • Transmitir a melhor imagem da entidade nas comunicações com o exterior;
  • Comunicar fluentemente com clientes, fornecedores e/ ou qualquer contato em geral.

BENEFÍCIOS

  • Assuma a importância da função Secretariado enquanto imagem da empresa;
  • Mantenha uma atitude positiva com os clientes, fornecedores e/ou qualquer contacto em geral;
  • Estabeleça com sucesso a comunicação presencial e telefónica;
  • Redija com facilidade os documentos empresariais.

DESTINATÁRIOS

  • Administrativos e outros profissionais com ou sem formação prévia na área de secretariado, que necessitem de atualização ou de aperfeiçoamento e que pretendam êxito na sua carreira;
  • Candidatos às funções de secretariado ou administrativo nos vários tipos de entidades, públicas ou privadas;
  • Profissionais da área de Relações Públicas ou afins, para quem a comunicação com entidades nacionais exija uma preparação adequada.

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Ciências Empresariais