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Marketing Farmacêutico

Marketing Farmacêutico – Formação Pós-Graduada

Marketing Farmacêutico: Um projeto copromovido entre a Secção Regional do Sul e Regiões Autónomas da Ordem dos Farmacêuticos e o CaF que tem vindo a influenciar positivamente a carreira de vários farmacêuticos e o próprio papel da indústria farmacêutica.
Este curso, que se posiciona no mercado com um lugar de destaque, é já reconhecido como uma ferramenta útil e diferenciadora, permitindo o desenvolvimento de novos conhecimentos aos seus participantes.

Contando já com 7 edições anteriores da Formação Pós-Graduada em Marketing Farmacêutico, este é já um projeto de referência para os farmacêuticos que pretendam desenvolver a sua carreira nesta área. As inscrições na 8ª edição da Formação Pós-Graduada em Marketing Farmacêutico são exclusivas para Farmacêuticos, contando com vagas especiais reservadas a estudantes finalistas (5º ano) do Mestrado Integrado em Ciências Farmacêuticas.

Formação Pós-Graduada de marketing Farmacêutico

Pretende-se que, com esta formação, o participante adquira competências de forma a:

  • Enquadrar o Marketing com a estratégia de uma empresa;
  • Adquirir uma visão global do Marketing no sector Farmacêutico;
  • Coordenar a gestão estratégica e operacional do Marketing;
  • Definir critérios de seleção de mercados e de clientes;
  • Enquadrar a implementação de produto / serviço novo, considerando a sua comunicação no segmento de mercado alvo e fazendo-o corresponder aos interesses do propenso cliente;
  • Maximizar o retorno dos investimentos de Marketing através da exploração de um Marketing Mix diversificado;
  • Assumir a influência dos aspetos legais no Marketing e no desenvolvimento da atividade;
  • Comparar o Marketing de Serviços com o Marketing de Produtos;
  • Validar os recursos de logística e de gestão de stocks a montante, a jusante e internos à própria empresa;
  • Preparar um Plano de Marketing;
  • Alinhar as ferramentas digitais em prol do Plano de Marketing;
  • Aplicar um Plano de Marketing à empresa dentro do sector farmacêutico, independentemente da dimensão ou da área.

São destinatários Farmacêuticos de todas as áreas:

  • Indústria Farmacêutica
  • Farmácia Comunitária
  • Análises Clínicas
  • Distribuição Grossista
  • Farmácia Hospitalar

Carga Horária: 66 horas

Horário: Terças-Feiras e Quintas-Feiras, das 19h30 às 22h30

Calendário:

Início: 07 de Março de 2017

Término previsto: 01 de Junho de 2017

Local: Sede da Ordem dos Farmacêuticos

Rua da Sociedade Farmacêutica, 18
1169-075 Lisboa

Preço:

Farmacêuticos (Pronto Pagamento: 450€) | Farmacêuticos (Prestações: 500€) | Estudantes (380€)

Modalidade de Pagamento a prestações para farmacêuticos: Jóia de Inscrição: 200€ | 1ª Prestação até 31 de março: 150€ | 2ª Prestação até 28 de abril: 150€

Modalidade de Pagamento a prestações para Estudantes: Jóia de Inscrição: 150€ | 1ª Prestação até 31 de março: 130€ | 2ª Prestação até 28 de abril: 100€

Conteúdo Programático

Introdução ao Marketing

Carga Horária: 3h

Conteúdo:

  • O que é o Marketing – Conceitos Gerais
  • Grandes diferenças entre Marketing e Marketing Farmacêutico (especificidades)
  • Tendências atuais do Marketing, perspetiva do Marketing Farmacêutico
  • Evolução recente e esperada do Marketing Farmacêutico
  • Proximidade do Marketing às Vendas
  • Papel do Product Manager e do Business Unit Manager

Formador: Miguel Papança

Miguel Papança
Mercado Farmacêutico

Carga Horária: 6h

Conteúdo:
1. Mercado Farmacêutico Atual: Classificação, Caracterização e Tendências

  • Mercado de Ambulatório
  • Mercado Hospitalar
  • Genéricos
  • OTC’s
  • Medicamentos Veterinários

2. Caracterização do cliente no mercado farmacêutico

  • Médico (especialidades)
  • Farmacêutico (Hospitalar e Comunitário)
  • Enfermeiro
  • Doente

3. Diferentes players do Mercado Farmacêutico

  • Prescritor
  • Influenciador
  • Decisor
  • “Dispensador”

4. Os diferentes interlocutores da Indústria Farmacêutica no Mercado Farmacêutico

  • Delegados de Informação Médica
  • Delegados de Informação Farmacêutica
  • Key Account Managers
  • Serviço de Clientes
  • Departamento de Qualidade

5. Análise prática de dados

Formador: Hugo Mendes

Hugo Mendes
Análise e Acesso ao Mercado

Carga Horária: 6h

Conteúdo:

  • Research
  • Fontes de dados
  • Negócios em contexto B2B e B2C
  • Relevância das variáveis/KPIs de análise de mercado
  • Ambiente farmacopolítico
  • Análise externa e caracterização de um mercado
  • Análise da concorrência
  • Análise interna empresa/produto
  • SWOT
Desenvolvimento Estratégico

Carga Horária: 6h

Conteúdo:
1. Estratégias de diferenciação

2. Plano Estratégico

  • Segmentos-Alvo
  • Posicionamento

3. Plano de Ação

  • Ações Prioritárias
  • Medidas de Avaliação e Monitorização

4. Definição de Objetivos

Formador: Pedro Maria

Pedro Maria
Marketing Mix

Carga Horária: 9h

Conteúdo:
1. Produto

  • Conceito, características e interpretação de produto na área farmacêutica
  • Diferentes caracterizações dos diferentes produtos de venda no mercado farmacêutico
  • Portfólio de produtos

2. Promoção

  • Conceito, características e interpretação de promoção na área farmacêutica e suas limitações legais nos diferentes canais de promoção
  • Promoção de medicamentos de venda livre
  • Promoção de medicamentos de venda sujeita a receita médica

3. Preço

  • Conceito na ótica do Marketing, características e interpretação de preço na área farmacêutica

4. Distribuição

  • Conceito, características e interpretação de distribuição atual na área farmacêutica
  • Logística a Montante
  • Logística a Jusante

5. O valor do Marketing de Serviços – Diferenciação

  • Processos
  • Pessoas

6. O plano de contingência: como e quando definir?

Formador: Miguel Papança

Miguel Papança
Aspectos Legais da Promoção e Distribuição do Medicamento

Carga Horária: 3h

Conteúdo:

  • Código Deontológico
  • Estatuto do Medicamento
  • Publicidade a MSRM, MNSRM e Dispositivos Médicos junto de profissionais de saúde e junto do público
  • Publicidade a Cosméticos

Formador: Ana Bico

Ana Bico
Marketing Digital

Carga Horária: 6h

Conteúdo:

  • Marketing Digital 1.0, 2.0, 3.0, …
  • Oportunidades e Valor na área farmacêutica para o Marketing Digital
  • Social Marketing
  • SEO e métricas
  • Meios ao dispor

Formador: João Geraldes

João Geraldes
Circuitos de Distribuição

Carga Horária: 3h

Conteúdo:

1. Distribuição farmacêutica

2. O circuito do medicamento

3. Boas práticas da distribuição

4. Gestão de Stocks

  • Valorimetria de existências
  • Gestão económica de stocks

Formador: Eurico Pais

Eurico Pais
Marketing em Genéricos

Carga Horária: 3h

Conteúdo:

  • Medicamento Genérico
  • Bio-Genéricos e Bio-Similares
  • Marketing nos Genéricos

Formador: Pedro Merlini

Pedro Merlini
Marketing na Saúde

Carga Horária: 3h

Conteúdo:

  • Desafios da Saúde
  • Saúde e Mercado
  • Marketing em Saúde

Formador: Vanessa Jacinto

Vanessa Jacinto
Marketing de Serviços, Merchandising e Vendas

Carga Horária: 6h

Conteúdo:

1. Diferença entre Marketing de Produtos e Marketing de Serviços

2. Ciclo de serviços

3. Dependência do cliente

4. Qualidade de serviços

5. Valor

6. Solução > Produto + Serviço

7. Ponto de venda

  • Ações no ponto de venda e fora dele
  • Montras e Layout
  • Comunicação no ponto de vendas
  • Iniciativas diferenciadoras

8. Poder das relações pessoais

  • Atendimento
  • Poder das perguntas
  • Alinhamento da ética com a venda
Plano de Marketing

Carga Horária: 12h (+4h)

Conteúdo:

  • Plano de Marketing: Conceito e Importância
  • Plano de Marketing e suas etapas
  • Objetivos de Marketing: Qualitativos e Quantitativos
  • Gestão orçamental de vendas e Budget Promocional
  • Execução prática de um Plano de Marketing

Avaliação

Avaliação Final:
– 60% Avaliação Individual
– 40% Avaliação Grupal

Marketing Farmacêutico

Resultado da avaliação de cada participante pelo formador respetivo nos módulos.
Contribuindo para cada módulo:
– 10% assiduidade/pontualidade
– 40% apreciação subjetiva
– 50% avaliação prática

Marketing Farmacêutico

Resultado da avaliação de um Plano de Marketing como trabalho de grupo em que contribuem para este elemento de avaliação:
– 20% da avaliação atribuída pelos colegas
– 20% da avaliação contínua atribuída pelo formador orientador
– 60% da avaliação atribuída por Júri

Marketing Farmacêutico

Informações adicionais:

Marketing Farmacêutico
Pós-Graduação Farmacêutico
Marketing Farmacêutico